Что нужно знать о лечении в Израиле?
Спрос на лечение в Израиле растет с каждым годом, все больше граждан из постсоветских стран, государств Восточной Европы и Ближнего Востока приезжают в нашу страну для прохождения лечения, проведения пластических операций и просто оздоровительных процедур.
Подавляющее большинство иностранных пациентов израильских клиник при организации лечения пользуются услугами провайдеров медицинского туризма, которые в силу своего опыта и знания особенностей израильской медицины, во многом упрощают пребывание своих клиентов в Израиле, беря на себя решение организационных, транспортных и бытовых вопросов.
Одной из таких организаций, ориентированной в основном, на пациентов из стран СНГ, является агентство медицинского туризма Isramedic, уже почти 10 лет работающее на этом рынке. Директор хорошо знаком с израильской системой здравоохранения, знает ее специфику и даже нюансы.
Его ответы на самые частые вопросы журналистов и пациентов помогут Вам лучше понять возможности израильской медицины, ее сильные и слабые стороны и сделать правильный выбор.
С какими болезнями в основном обращаются для лечения в Израиле? С какими случаями чаще всего приходится сталкиваться агентству «Исрамедик»?
Спектр заболеваний настолько широк, что легче сказать, с чем к нам не обращаются. Пожалуй, только с гриппом и ОРВИ. Существуют также заболевания, с которыми мы не принимаем больных для лечения в Израиле. К таким заболеваниям относится туберкулез, миопатия Дюшена на последней стадии, онкологические нетранспортабельные больные. Мы также не беремся за лечение бесплодия у женщин после 40-ка лет и некоторых других заболеваний. Если из присланной нам истории болезни мы видим, что не сможем помочь человеку, мы ему честно говорим о том, что, по нашему мнению, нет смысла приезжать на лечение.
В чем, на Ваш взгляд, основное отличие лечения онкологических заболеваний в Израиле и в России?
Мне сложно ответить на это вопрос. Этот вопрос, скорее, нужно адресовать нашим онкологам, а не мне. Отличия есть, их много, какое из них основное, не мне судить.
Как часто Вы сталкиваетесь с последствиями неправильного лечения пациентов у них на родине?
Очень часто. В основном к нам обращаются люди, которым не смогли помочь на родине. Такие пациенты уже прошли лечение дома и в итоге не получили решение проблемы. Есть заболевания, при которых еще можно что-то исправить, а вот с онкологией все гораздо сложнее. Иногда, когда мы получаем историю болезни и видим, какое лечение проводилось, и к чему оно привело, нам просто хочется плакать. Больных с начальных стадий доводят до последних, используя какие-то непонятные протоколы лечения, ставя несуществующие в международной классификации диагнозы. И речь идет не о глубинке, а о столичных больницах.
Второй тип людей это те, у которых члены семьи проходили лечение у нас, и у них есть возможность сравнить системы здравоохранения в Израиле и на родине. С такими людьми гораздо легче. Они приезжают к нам, еще не успев получить никакого лечения дома, часто только с подозрением на какое-либо заболевание. В такой ситуации нам гораздо проще, мы лечим людей, а не перелечиваем, или долечиваем. Вы не представляете, какое моральное удовлетворение получают больные и мы вместе с ними в тех случаях, когда к примеру, врачи здесь по итогам обследований отменяют ненужные операции, сохраняя людям их органы. На моей памяти масса женщин, которым дома рекомендовали удаление женских внутренних органов или молочных желез без всякого на то основания. Эти люди потом, после проведенного здесь лечения ежегодно приезжают к нам на плановые обследования, больше не доверяя своим врачам. Бывают конечно и другие случаи, когда человек прилетает для профилактических проверок, а у него обнаруживается серьезное заболевание. В таких случаях врач очень корректно доносит до пациента его диагноз, рекомендуя при этом варианты лечения, объясняет плюсы и минусы каждого из них. Чаще всего такие диагнозы устанавливают в кардиологии и онкологии. Что, впрочем, абсолютно точно соответствует мировой статистике.
Официальная статистика израильской медицины общеизвестна. Можете ли Вы поделиться собственной статистикой на основе историй ваших пациентов? Сколько из них достигли желаемого результата лечения?
Мы не ведем собственную статистику, но можно однозначно сказать, что показатели успешного лечения у нас выше, чем в целом по стране. Этому способствует как минимум, тот факт, что наши пациенты в 90 % случаев проходят лечение у руководителей отделений больниц, расположенных в центре страны, и большинство из наших специалистов ежегодно входят в список «Лучшие врачи Израиля». У нас, как и во всех остальных странах, основная масса ведущих специалистов сконцентрирована все-таки в центре страны, здесь же и продолжительность жизни в среднем на 10% выше, чем на севере или юге Израиля. Поэтому, если подходить к вопросу даже чисто аналитически, наша статистика выздоровления уже выше среднеизраильских показателей.
Какую больницу лучше всего выбрать для лечения в Израиле – государственную или частную? Есть ли какая-то негласная специализация больниц? Другими словами, что где лучше всего лечат?
В Израиле существует 4 типа больниц: государственные больницы, больницы, принадлежащие больничным кассам, больницы, относящиеся к благотворительным организациям и частные больницыУ каждой из клиник есть свои плюсы и минусы.
В плане комфорта всегда выигрывают частные больницы. Ценовая политика у всех больниц отличается и, несмотря на то, что во многих источниках пишут, что больницы должны работать по ценнику Минздрава, на самом деле это не совсем так. Данный прейскурант носит рекомендательный характер, а не обязательный. Поэтому частенько существует приличная разница в ценах даже среди государственных больниц.
Еще одним правилом госучреждений является тот факт, что пациент не может выбрать врача, более того - с недавних пор иностранный гражданин может пройти ту или иную диагностическую процедуруили операцию только в порядке единой очереди с израильтянами. Поэтому, если человек, приехавший на лечение в Израиль, не намерен лечиться у топового врача и может позволить себе находиться достаточно длительное время в стране, то в таком случае ему однозначно дешевле будет лечиться в государственной больнице.
К вопросу о специализациях в разных больницах, естественно они существуют, и мы активно используем данную информацию в своей работе.
Сейчас на рынке медицинского туризма достаточно много посредников, занимающихся организацией лечения в Израиле? Как бы Вы лично выбирали такого посредника?
Все достаточно просто, для начала поспрашивал бы среди знакомых. Если уже кто-то проходил лечение за границей, то обратился бы туда же, но параллельно в еще одно-два места (больше нет смысла, потому что к людям, которые рассылают запросы в 20-30 мест одновременно, потом негативное отношение и у больниц и у врачей). Сравнил бы предложения и если нет существенной разницы в ценах, сроках и врачах, то отправился бы туда, где уже были знакомые. Кстати, не во всех случаях нужен посредник, как и не всегда верно то, что с посредником всегда дороже. Проверяйте, не ленитесь. В конце концов речь идет о вашем здоровье.
Какова минимальная цена лечения онкологии в Израиле? Сколько можно сэкономить, самостоятельно организуя лечение в Израиле без помощи посредников?
Минимальная цена лечения зависит от диагноза. Минимальная стоимость онкологического обследования находится в пределах 3000 дол. Наиболее дешевые операции – это онкология кожи, цена хирургической операции на начальной стадии болезни - до 10, 000 дол.
Мы помогаем нашим пациентам максимально сэкономить средства, но чтобы это никоим образом не отразилось на качестве лечения.
Из чего состоит цена на лечение в израильских клиниках?
В каждом случае это очень индивидуально. Есть заболевания, требующие только медикаментозного лечения, в таких случаях цена, в основном, состоит из стоимости обследования и медикаментов, приобретенных в аптеке. Кстати, в нашей стране стоимость лекарств регулируется государством, поэтому цены на один и тот же препарат везде идентичны. Разница только может быть в том, что не все аптеки имеют разрешение на возврат НДС в аэропорту, а это существенная разница, составляющая приблизительно 14 % от общей стоимости покупки.
Какие болезни лучше лечить в Израиле, а какие в Европе, например, в Германии?
Во всем, что касается онкологии, наша страна находится в мировых лидерах, опережая по показателям такие страны, как Швейцария, Великобритания и Германия. Лечение бесплодия в Израиле также имеет лучшие показатели.
Про Германию могу однозначно сказать, что эндопротезирование суставов гораздо выгоднее делать там. Кстати, в Германии у нас также есть свое представительство, и мы хорошо знакомы с системой здравоохранения этой страны.
Лечение в Израиле достаточно дорого, и многих людей именно высокая стоимость лечения останавливает от немедленного приезда? На чем можно сэкономить при лечении?
Я согласен, стоимость лечения у нас действительно высока и за последние 10 лет она выросла более чем в 2 раза, но здесь человек хотя бы понимает, за что он платит. Деньги можно заработать. А вот здоровье во многих случаях вернуть нельзя.
В Израиле, в тех редких случаях, когда имеет место врачебная халатность, суды всегда выступают на стороне потерпевшего. За всю мою практику у нас был один такой случай. Пациентка получила компенсацию, которая полностью оплатила ее лечение и еще на лечение дочери хватило.
Насколько мне известно из компетентных источников, в России, например, судьям рекомендовано спускать на тормоза подобные иски.
При общении с людьми мы всегда рассказываем, на чем и как можно сэкономить. Ведь разница между одной и той же процедурой в разных больницах может отличаться и в два и в три раза и далеко не всегда цена является гарантом качества. Об этом медицинский турист может и не знать. Я говорю о ценах больниц для пациента. Мы не накручиваем на них никакие дополнительные проценты, пациент оплачивает лечение по ценам больницы.
Участников рынка медицинского туризма достаточно много. В чем ваши преимущества, как организатора лечения за рубежом?
Думаю, что реагирование на обращение у нас одно из самых быстрых на рынке. Мы в состоянии организовать план обследования и лечения буквально в течение нескольких часов.
Можно ли получить заочную консультацию израильского специалиста?
Несколько лет назад мы предоставляли подобную услугу, но в последние годы перестали это делать так как рекомендовать что-либо по результатам обследований проведенных, к примеру, в Украине, или России это реально опасно для жизни человека. Наши врачи сегодня просто не согласны это делать. Ведь в большинстве случаев речь идет буквально о жизни или смерти.
Поэтому любое обращение к нам всегда подразумевает приезд на обследование, план которого составляет врач на основании присланных нам выписок.
И в этом случае необходимо понимать, что предварительный план обследования может измениться, хотя бы потому, что составляется он на основании заключений, сделанных не нашими врачами. Как пример, могу вам рассказать историю нашей пациентки: женщина приехала в Израиль обследоваться и получить лечение по поводу гинекологической проблемы. Был составлен план обследования, акцент сделан на предварительный диагноз, поставленный в России. В итоге выясняется, что у женщины не гинекологическое заболевание, а онкология кишечника. Как вы понимаете, в этом случае полностью меняется и план обследования и варианты лечения, соответственно меняется и стоимость.
Долгое время в израильском обществе обсуждался вопрос о введении налога на медицинский туризм. Реализовались ли подобные законопроекты?
Вопрос обсуждался в правительстве и парламенте, обществу малоинтересна область медицинского туризма. На данном этапе все реформы, затеянные бывшим министром здравоохранения приостановлены ввиду досрочных выборов в нашей стране. Как минимум, ближайшие полгода никаких изменений не предвидится.